Das in Brandenburg gelegene Drei-Sterne Superior Hotel der Gruppe AHORN Hotels & Resorts bildet seine Fachkräfte in höchster Qualität aus. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der DEHOGA-Initiative „Ausbildung mit Qualität“ kann das Hotel zwei Jahre lang werben.

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Viele Hotels setzen nach wie vor auf herkömmliche Treueprogramme, um Gäste für sich zu gewinnen. Doch das reicht nicht mehr aus, wie eine Studie von Oracle Hospitality belegt. Denn der Gast nutzt heute Social Media Plattformen und Smartphone-Apps, um sich über das Serviceangebot von Hotels zu informieren – und er erwartet individuelle, auf sich zugeschnittene Angebote.

Weiterlesen: Studie: Damit der Gast nicht...

Das norddeutsche Digital-Unternehmen sharemagazines bietet über die gleichnamige App für iOS- und Android-Geräte einen digitalen Lesezirkel an, der in verschiedensten Locations verfügbar ist – darunter Restaurants und Hotels.

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Foto: Amin-Akhtar

Hotellerie

Nach Berlin strömen immer mehr Menschen, viele von ihnen, um zu bleiben, wesentlich mehr, um als Tourist die Stadt zu erobern. Inzwischen zählt die deutsche Hauptstadt mit rund 13 Millionen Touristen und 31 Millionen Übernachtungen (2017) zu den wichtigsten Top-Stadt-Destinationen in Europa.

Weiterlesen: Berlin lockt mit...

Im Oktober 2018 veröffentlichte das Münchener Unternehmen N3M – Connecting Businesses die Plattform Selecdoo. Ziel ist die Verbesserung der digitalen Direktvermarktung. Als Mitglied der im März 2019 gegründeten „YHotel Partner Marketing Allianz“ unterstützt Selecdoo Hoteliers dabei schon während des Suchprozesses vom Gast gefunden zu werden.

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