HOTEL Fachzeitung - Fachzeitschrift - Magazin
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Direktbuchungen bringen Hoteliers nicht nur mehr Umsatz, sie stärken auch die Kundenbindung. Dabei ist es gar nicht so leicht, sich gegen die hohe Konkurrenz und die Online Travel Agencys (OTAs) durchzusetzen. Ein paar Tipps.
Zu den Kunden von Dirk Medebach gehören illustre Namen wie Frank Rosin, Alfons Schuhbeck, das Superior Hotel Nikko in Düsseldorf, Ärzte, Fußballclub der 1. Bundesliga und viele Kunden mehr.
Die Lenzerheide Marketing und Support AG (LMS) vermarktet die Ferienregion Lenzerheide. Das Ziel der derzeit 30 Mitarbeitenden: Die Region soll es unter die Top-Ten der beliebtesten Bergziele in der Schweiz schaffen. Hierfür präsentiert die LMS seit 2009 potenziellen BesucherInnen die Highlights des Sportparadieses.
Die Covid-19-Pandemie katapultierte die Hotellerie weltweit in die größte Krise seit dem zweiten Weltkrieg. Dieser Einschlag macht eines deutlich: Wir leben in einer Welt der Unsicherheit und des Risikos.